市政务服务中心:窗口人员举止随意,聊天吃东西

2020年8月1日市政务服务中心:窗口人员举止随意,聊天吃东西已关闭评论 13

上饶市政务服务中心是面向群众的一个重要办事窗口,目前双创工作是否仍然存在缺失,来看记者的暗访调查。

记者进入办事大厅前,门口的工作人员会提示防疫期间必须佩戴口罩才能入内。可是在大厅里,记者发现不少前来办事的群众及窗口人员口罩佩戴不够严谨,还有工作人员没有佩戴口罩。

在一楼办事大厅,记者发现有不少窗口工作人员因暂时无人办理业务,擅自离开岗位,站起身来扎堆闲聊。

在二楼的C08窗口内,记者看到一位身穿条纹短袖的男性工作人员一边吃着零食,一边与正在办理业务的其他工作人员聊天。

在三楼大厅的一个角落,记者发现有个三四岁的小男孩,一直无人看管,也未见工作人员上前询问。大厅内一位女子随意脱鞋,赤脚踏在公共座椅上,坐姿不雅。

服务中心外的停车位标注着“统一朝向,顺向外放”的指示标牌,仍有办事人员随意停放车辆。

受疫情影响,出入境办证大厅窗口减少。记者暗访时发现,大厅内只有一名工作人员和办事人员,其它工位全部无人在岗。

记者看到,出入境大厅内部分自助机已贴上了暂停使用的标示,一台刷身份证取照的自助机未贴标示,但也无法正常使用。

来源:我的上饶

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  • 本文由 发表于 2020年8月1日
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